PREVENTIVT VEDLIKEHOLD (PPS)
Hensikt med PPS avtalen er å avdekke feil på et tidlig tidspunkt før en eventuell system stopp inntreffer.
Preventivt vedlikehold utføres så mange ganger i året som er avtalt på forhånd med kunde, og består av en sjekkliste som service tekniker utfører hos kunden. Jobben tar normalt 2 timer pr. server og eventuelle feil som blir avdekket avtales nærmere med kunde for utbedring.
Utført arbeid blir fakturert kunden eller ført mot en eventuelt klipperkort/timebank avtale.