Serviceavtaler/it-drift:
Østfold it-service har løsninger for å overvåke helsen til servere og klienter pc’er over internett. Vi har satt opp skjermer i våre lokaler som viser i sanntid hvordan status er på kundens datautstyr. Den varsler alt fra linjebrudd, til disker som går fulle, kritiske oppdateringer som bør installeres, status på antivirus, status på backup av kritiske enheter, samt løsning for fjernstyring.
Løsningen gjør at vi kan komme raskt i gang med tiltak og forhindrer større feil.
Vi har pr. i dag 4 forskjellige nivåer av serviceavtale m/timebank.
Alle nivåer har status i sanntid på klienter (arbeidsstasjoner), de forskjellige nivåene avgjør hvor mange timer som bygges opp i timebanken til våre kunder. Disse timene kan brukes på tvers av kundens it-utstyr, enten det er på selve klient pc’en, printer, server, nettverk, brannmur, betalingsløsninger, frankeringsmaskin, hjemmekontor osv. osv.
I de forskjellige serviceavtalene, finner man også antivirus løsninger, lavere responstid, skybasert backup med mer.
Ønsker du forutsigbare utgifter knyttet til it-drift?
- Ønsker du time bank som du kan benytte til «alt» av it-utstyr på kontoret?
- Ønsker du rabatterte timespriser?
- Ønsker du å bli prioritert som kunde?
- Ønsker du trygghet i hverdagen?
- Ønsker du å forholde deg mest mulig til kun en leverandør?
- Ønsker du rådgiving og teknisk bistand til å finne gode løsninger?
Da er serviceavtale løsningen for deg, enklere og rimeligere blir det ikke.
Ta kontakt for en hyggelig prat, så finner vi en serviceavtale skreddersydd til akkurat din bedrift.
Østfold it-service – Totalleverandør av data & it systemer
Når service og kvalitet betyr noe…!